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Os nossos prazos de entrega

O(s) Produto(s) e/ou Serviço(s) é(são) geralmente entregue(s) e/ou realizado(s) dentro de uma média de cinco (5) Dias Úteis a partir da data do Pedido (excluindo fins de semana e feriados públicos).

Os prazos de entrega indicados no site são expressos em dias úteis, ou seja, de segunda a sexta-feira, excluindo feriados públicos.

As encomendas são normalmente preparadas dentro de 24 a 72 horas úteis (excluindo encomendas feitas em fins de semana e feriados públicos).

Os prazos de entrega observados com as nossas transportadoras são geralmente entre 24 e 72 horas.

Posso devolver ou trocar uma peça ou receber um reembolso?

Você tem a possibilidade de retornar dentro de 14 dias após receber seu pedido.

Você pode devolver um ou mais itens ou todo o seu pedido para um reembolso.

Isto é regido pelos nossos termos e condições gerais de venda e deve seguir um rigoroso procedimento de devolução.

Os reembolsos das peças devolvidas serão efectuados no prazo de 6 dias após a recepção da peça no nosso armazém.

Isto pode ser feito de diferentes maneiras:

Em forma monetária. Será reembolsado por cheque no prazo máximo de 10 dias após a recepção do pacote de retorno.

Para que o seu feedback seja levado em conta, é imperativo :

Que a peça está em perfeito estado (sem uso e livre de marcas de montagem)

Que a peça nos seja devolvida na sua embalagem original (intacta, não marcada ou colada)

Que todas as peças que você está devolvendo são colocadas em uma caixa de retorno. O "talão de retorno" deve ser colado à caixa em local visível.

Se a sua devolução for para um kit de peças, todas as peças associadas ao kit devem ser devolvidas para troca ou reembolso.

A Nessycar oferece três serviços TNT Express:


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Segunda a sexta-feira das 9h às 12h30 e das 14h às 18h
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